Introduction

Cette politique de confidentialité s’applique à Pihl AS et explique :

– Quelles informations nous recueillons
– Pourquoi nous recueillons des informations
– Comment nous utilisons ces informations
– Comment nous respectons votre vie privée

Pihl AS, représentée par son gérant, est le responsable du traitement des données à caractère personnel de l’entreprise. Cette déclaration contient les informations auxquelles vous avez droit lorsque des données vous concernant sont collectées, ainsi que des informations générales sur la manière dont nous traitons les données personnelles. La base juridique de Pihl AS pour le traitement des données personnelles varie, mais repose sur le consentement de la personne concernée ou sur des obligations légales. En outre, il peut être nécessaire de traiter des données personnelles pour exécuter un contrat avec la personne concernée ou pour respecter une obligation légale. Le consentement au traitement des données personnelles peut être retiré à tout moment.

À propos des données personnelles et de la réglementation

Les données personnelles sont des informations et des évaluations qui peuvent être liées à une personne physique identifiable. Il peut s’agir du nom, du numéro de sécurité sociale, de l’adresse, du numéro de téléphone, de l’adresse e-mail et de l’adresse IP. Tout traitement de données personnelles, tel que la collecte, l’enregistrement, le stockage et la divulgation, est soumis à des règles spécifiques, notamment la loi sur les données personnelles. Le gérant est responsable de veiller à ce que le traitement soit conforme aux règles de la loi. L’Autorité norvégienne de protection des données (Datatilsynet) veille au respect de la loi.

Quand Pihl AS collecte-t-elle des données personnelles ?

Nous traitons principalement vos informations pour l’une des raisons suivantes :
– Vous louez ou possédez un terrain de chalet
– Vous avez demandé un traitement ou des conseils concernant un dossier de construction
– Vous avez demandé un service devant faire l’objet d’une facturation
– Vous êtes enregistré comme voisin lors de mesures nécessitant un avis de voisinage
– Vous vous êtes inscrit comme utilisateur sur la solution de paiement du réseau routier
– Vous vous manifestez comme partie intéressée lors de l’achat d’un terrain
– Vous utilisez notre site web
– Vous possédez ou achetez des actions dans Pihl AS
– Vous postulez pour un emploi chez nous

Quels types d’informations recueillons-nous et pourquoi ?

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des informations que nous enregistrons. Nous ne recueillons pas d’informations sensibles.

a) Données personnelles
Lorsque vous avez une relation client active avec nous, votre nom, votre adresse et votre numéro de sécurité sociale sont enregistrés. C’est le cas, par exemple, lorsque vous devez être enregistré comme locataire ou propriétaire d’un terrain de chalet. Cela est nécessaire pour documenter que vous êtes la bonne personne morale.

b) Coordonnées numériques
Nous enregistrons votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ceci afin de pouvoir vous envoyer des factures, des avis de voisinage ou d’autres informations par e-mail, ainsi que pour la communication relative aux dossiers de construction ou d’autres demandes. Si vous possédez des actions dans Pihl AS, l’enregistrement des coordonnées numériques est une obligation légale.

c) Informations obtenues par l’utilisation de notre site web
Nous traitons les données de visite. Il s’agit d’informations que le serveur génère automatiquement lorsque quelqu’un visite notre site. Cela comprend généralement les pages téléchargées, l’heure, la page de provenance, l’adresse IP, le type d’appareil (par exemple iPhone), le type de navigateur et le système d’exploitation. Les données de visite sont utilisées de manière anonyme à des fins d’exploitation et de développement du site web.
Si vous remplissez des informations dans des formulaires d’inscription, nous traiterons également les données que vous y saisissez. Ces informations sont utilisées pour gérer les services.
Nous traitons également vos demandes et commentaires si vous nous contactez volontairement ou si vous donnez votre avis sur notre site web.
Les informations sont transmises à notre fournisseur Dialecta Kommunikasjon AS qui héberge les pages web de Pihl AS. Dialecta Kommunikasjon AS utilise Webhuset AS comme sous-traitant pour l’hébergement web.

d) Informations obtenues via le système de paiement pour la route
Grâce au système de paiement par reconnaissance de plaques d’immatriculation, nous pouvons obtenir des informations sur l’heure de passage et une photo du véhicule. Si vous créez un compte utilisateur, votre numéro de mobile, le numéro d’immatriculation du véhicule, le pays, l’e-mail, le nom et l’adresse sont enregistrés. Le numéro de sécurité sociale est enregistré si vous choisissez la facture comme mode de paiement.

e) Informations provenant d’autres sources
Nous collaborons souvent étroitement avec des tiers (par exemple, des partenaires commerciaux, des agents immobiliers, des fournisseurs de services techniques, de services de paiement et de livraison, des réseaux publicitaires, des sociétés d’analyse, des moteurs de recherche et des agences de notation de crédit) et pouvons recevoir des informations vous concernant de leur part. Cela inclut également les informations accessibles au public.

Partage d’informations

Dans certains cas, Pihl AS partage des données personnelles avec des tiers. Voici les principaux exemples :

a) Partenaires ou autres entités auxquelles nous avons l’obligation de fournir des informations
Par exemple, la municipalité de Ringsaker, des associations de propriétaires ou des entrepreneurs qui effectuent des services en notre nom. Dans de tels cas, Pihl AS s’assurera toujours que l’échange repose sur une base légale, que les dispositions relatives au secret professionnel sont respectées et que tous les accords nécessaires sont conclus.

b) Lorsque cela est nécessaire pour notifier des mesures
Dans certains cas, nous pouvons divulguer vos coordonnées à vos voisins. Ceci dans le cadre de l’envoi d’avis de voisinage pour des dossiers de construction.
Si, pour d’autres raisons, des irrégularités ont été observées concernant votre chalet, nous pouvons également fournir vos coordonnées pour notification. Nous ne divulguons que des informations accessibles au public, telles que le nom et l’adresse.

Suppression des données personnelles

Nous sommes légalement tenus de conserver certaines données personnelles. En voici des exemples : – Loi sur la comptabilité
– Données de commande conformément au droit de rétractation
– Données de commande conformément aux garanties.Vous avez le droit de demander la suppression de toutes les informations vous concernant, à moins que nous ne soyons légalement tenus de les conserver. Pour mettre fin à votre relation client, vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse : post@pihlske.no.

Sécurisation des données personnelles

Nous utilisons des mesures de sécurité appropriées pour protéger les données personnelles (qui sont sous notre contrôle) contre l’accès, la collecte, l’utilisation, la transmission, la divulgation, la copie, la modification ou l’élimination non autorisés.

Cas particulier du marketing par e-mail et SMS

Si vous avez une relation client active avec nous, nous pouvons vous envoyer du marketing par e-mail ou par d’autres méthodes de communication électronique conformément à l’article 15 de la loi sur le marketing. Cela inclut des newsletters et d’autres communications concernant le contenu, les services, les offres, les promotions ou les événements de notre part, par e-mail, téléphone, SMS et réseaux sociaux.

En revanche, si vous n’avez pas de relation client active, nous n’enverrons ce type de marketing que si vous nous avez donné votre consentement. Vos données personnelles peuvent également être utilisées pour personnaliser cette communication. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire facilement et gratuitement des communications marketing via la fonction de désabonnement présente dans les e-mails/SMS.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous pourrons périodiquement mettre à jour ou modifier la politique de confidentialité. En cas de modifications majeures, nous vous en informerons.

Droit de réclamation

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle, en l’occurrence l’Autorité norvégienne de protection des données (Datatilsynet), conformément à l’article 13, paragraphe 2, point d) du RGPD.

Coordonnées

Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité ou sur notre utilisation des données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse post@pihlske.no.